Spentys : le pari gagnant de deux étudiants dans l’univers de la santé sur mesure

27 janvier 2025
Le 19 janvier, lors de notre 3eme Inspiring Lunch, Louis-Philippe Broze, cofondateur et CEO de Spentys, partageait un témoignage sur la naissance, l'évolution et les défis d'une startup belge devenue un acteur mondial de la fabrication d'orthèses et de prothèses sur mesure grâce à la technologie 3D. Une véritable leçon d’entrepreneuriat et d’innovation dans un secteur complexe et réglementé : la santé.

Des débuts modestes, une ambition claire

    Fondée en 2017 par deux étudiants belges, Louis-Philippe Broze et Florian De Boeck, Spentys est née d’une question simple : comment la technologie 3D peut-elle transformer un secteur traditionnel ? Leur première idée, imprimer des plâtres médicaux en 3D, s’est avérée irréaliste, notamment à cause des contraintes temporelles des services d’urgence. Mais au fil des rencontres et des recherches, ils ont découvert le domaine des orthèses et prothèses sur mesure, un marché en pleine croissance mais freiné par des méthodes de production artisanales, coûteuses et chronophages. "Nous avons assez vite compris qu'il y avait un réel besoin d'une solution digitale qui pourrait à la fois réduire les coûts et le temps de production tout en améliorant le confort des patients", explique Louis-Philippe.

Une plateforme révolutionnaire pour un secteur en mutation

    Spentys s’est donné pour mission de digitaliser et automatiser les processus de fabrication des orthoprothésistes, en proposant une chaîne de production complète et innovante : scanner 3D intuitif, logiciel de modélisation ergonomique et impression 3D de dispositifs sur mesure. Une solution qui répond à trois enjeux critiques pour les orthoprothésistes :
  1. Réduction des coûts : En diminuant les besoins en main-d'œuvre et les pertes de matériaux.
  2. Gain de temps : Le passage de semaines de travail manuel à quelques heures grâce à la digitalisation.
  3. Amélioration du confort des patients : Des dispositifs mieux adaptés à l'anatomie et aux besoins individuels.
En quelques années, Spentys a réussi à séduire des clients dans 18 pays, collaborant avec des acteurs de renom. En 2023, l’entreprise avait aidé plus de 20 000 patients à travers le monde.    

Un pivot stratégique audacieux : de fabricant à éditeur de logiciels

    Malgré ses succès, l’entreprise a dû réorienter son modèle économique en 2023. Alors qu’elle proposait à l’origine un service clé en main incluant la production des orthèses et prothèses, Spentys a réalisé que ses plus gros clients souhaitaient personnaliser leur propre chaîne de production digitale, sans dépendre de la marque Spentys. "Nous avons transformé notre approche pour devenir une entreprise technologique à part entière. Désormais, nous vendons un logiciel en marque blanche, permettant à nos clients de créer leurs propres workflows digitaux et d'intégrer notre solution à leurs systèmes existants", raconte Louis-Philippe. Ce repositionnement, bien qu’exigeant, a porté ses fruits : la startup a triplé son chiffre d’affaires en moins de deux ans.    

Des défis majeurs : adoption et réglementation

    L’innovation dans la santé reste un défi de taille. Spentys a dû composer avec la résistance au changement des praticiens, peu enclins à bouleverser leurs habitudes. Louis-Philippe souligne : "Les médecins et orthoprothésistes ne sont pas hostiles à l’innovation, mais il faut les accompagner pour qu’ils comprennent que ces changements sont nécessaires et bénéfiques pour leurs patients." Par ailleurs, les exigences réglementaires du secteur médical (notamment les normes MDR en Europe et FDA aux États-Unis) ont poussé Spentys à développer des outils spécifiques pour garantir la traçabilité et la conformité de leurs produits, transformant ces contraintes en un argument commercial fort.

Leçon d’entrepreneuriat : résilience et vision à long terme

    Au cours de son témoignage, Louis-Philippe a également partagé les revers rencontrés, notamment une négociation d’exit avortée après plusieurs mois d’efforts. "Cela a été un coup dur, mais ces échecs nous ont appris à redoubler de résilience et à nous concentrer sur notre vision", admet-il. Aujourd’hui, Spentys continue de croître, s’appuyant sur une équipe de 27 collaborateurs et visant une expansion accrue en Europe et aux États-Unis. Leur ambition : devenir le standard mondial pour la digitalisation des processus de fabrication orthopédiques.    

💡 Inspiration pour les entrepreneurs

    Ce parcours illustre qu’il est possible de révolutionner un secteur conservateur en s’appuyant sur des technologies innovantes, une écoute attentive des besoins du marché et une agilité stratégique face aux défis. Comme le résume Louis-Philippe : "Si vous voulez créer de la valeur et changer les choses, soyez prêts à pivoter, à apprendre de vos erreurs, et surtout à écouter vos clients. Leur succès est votre plus belle récompense."